Área de cliente de CabiTrans PRO
Gestión de envíos para empresas: historial, incidencias y usuarios
La gestión de envíos de tu empresa cabe en un único panel: lo que has cotizado, lo que está en camino, lo que ya se entregó, las facturas y las incidencias abiertas, sin repartirlo entre el teléfono, el correo y una hoja de cálculo.
Es el área de cliente de CabiTrans PRO, gratuita para cualquier empresa o autónomo que envíe mercancía por carretera en España o Europa.
- Secciones
- Inicio, Envíos, Facturas, Tickets…
- Incidencias
- Tickets y teléfono en horario laboral
- Usuarios
- Centralizados en la cuenta de empresa
- Coste del panel
- Gratuito
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La gestión de envíos, sección por sección
Además de Inicio, el panel tiene cinco apartados, y cada uno responde a una pregunta del día a día:
| Sección | Para qué la usas |
|---|---|
| Envíos | Consultar cada envío con su albarán, su estado y su documentación |
| Facturas | Tener las facturas centralizadas y exportarlas para contabilidad |
| Tickets | Abrir y seguir incidencias |
| Cotizador | Pedir precio y reservar el siguiente transporte |
| Direcciones | Guardar los orígenes y destinos que repites |
Dentro de Envíos, el número de albarán que recibes al confirmarse la recogida te lleva al estado de cada expedición; el detalle está en la página de seguimiento. Los CMR, albaranes y pruebas de entrega se explican en documentación de transporte.
Incidencias atendidas por personas
Un retraso, una dirección mal escrita o un bulto que no aparece se gestionan abriendo un ticket desde el panel, de forma que la conversación queda pegada al envío y no se pierde en una bandeja de correo. Detrás hay un equipo logístico real, que además atiende por teléfono en el +34 962 40 33 54 de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:30.
Envíos recurrentes sin volver a teclear
Si cada semana mandas palets al mismo distribuidor o cajas a las mismas tiendas, el panel guarda esas direcciones y tus tarifas. Repetir un envío se reduce a elegir el destino guardado, ajustar la cantidad y reservar en pocos clics. Menos datos copiados a mano significa también menos errores en la etiqueta y menos llamadas para corregirlos.
Los usuarios de la empresa y un solo control del transporte
La cuenta es de la empresa, no de una persona. El panel centraliza los usuarios junto al historial, la trazabilidad y la facturación, de modo que el control de transportes no depende de que la persona que hizo la reserva esté ese día en la oficina.
Conviene tenerlo claro: CabiTrans PRO no gestiona camiones ni conductores propios, sino los envíos que tu empresa contrata a través de la red. Si quieres que esos datos entren en tu ERP o tu tienda online, la API REST integra cotización, reserva, seguimiento y documentación; tienes los detalles en transporte para empresas.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para organizar mi propia flota?
No. El panel gestiona los envíos que cotizas y contratas con CabiTrans, no rutas, vehículos ni conductores propios.
¿Puedo sacar las facturas para mi gestoría?
Sí. Las facturas están centralizadas en la sección Facturas y se pueden exportar.
¿Hay que pagar por usar el área de cliente?
No. La cuenta de empresa y el panel son gratuitos; solo se paga el transporte que reservas.
Seguir cada envío
Empieza por un envío real de esta semana: cotízalo, resérvalo y verás cómo queda ordenado en el panel desde la recogida hasta la factura.