Comunidad Foral de Navarra
Programa de transporte en Arce
En esta página sobre el programa de transporte en Arce encontrarás qué es CabiTrans PRO, qué puede hacer por tu empresa y por qué no cuesta nada usarlo. Se trata del panel online de CabiTrans para cotizar sin límite, reservar, seguir envíos y centralizar documentación y facturas, tanto si trabajas en Arce como en Oroz-Betelu, Garralda y Garaioa. Es una plataforma para empresas y autónomos, ligada a una red real de transporte.
- Nombre local
- Artzi
- Población
- 300 hab. aprox.
- Capital
- Pamplona, a 25 km en línea recta
- Región
- Comunidad Foral de Navarra
Pedidos de tienda online con destino Arce
Si vendes por internet a otras empresas y entra un pedido con destino Arce, no hace falta integrar nada para enviarlo. Copias la dirección del cliente en el cotizador de Programa de transportes, indicas desde dónde sale el paquete o el palet y describes el contenido. Con las ofertas de varios transportistas a la vista, eliges la que cuadra con lo que prometiste en tu tienda, la reservas y la pagas. El transportista de esa oferta recoge en día laborable y tú recibes por correo el número de albarán, que puedes facilitar al cliente para que sepa que su pedido está en camino. Cuando el volumen crezca, la API REST permite hacer lo mismo directamente desde la tienda, sin teclear cada envío.
Tienda online con clientes en Arce y alrededores
Si vendes por internet y te llegan pedidos de Arce, de Oroz-Betelu, Garralda y Garaioa o de cualquier otro punto de la Comunidad Foral de Navarra, cada pedido es un envío que hay que cotizar, reservar y seguir. Hacerlo a mano funciona mientras los pedidos son pocos. Cuando crecen, CabiTrans PRO ofrece una API REST para conectar la cotización, la reserva, el seguimiento y la documentación con tu tienda o tu ERP, con un entorno de pruebas gratuito para probar los flujos antes de ponerlos en marcha. El acceso se pide hablando con el equipo de CabiTrans. Así, el pedido que entra desde la zona genera su envío sin volver a teclear la dirección del cliente.
Documentos sueltos no se envían como mercancía
Los documentos no son mercancía para esta red. Un sobre con contratos, expedientes o papeles originales no se puede reservar como envío. Otra cosa es la papelería en caja, que es mercancía general y viaja sin problema. Lo que sí acompaña a cada envío que sale desde Arce es su propia documentación, y esa no hace falta pegarla a la caja en un sobre, porque el CMR, el albarán y la prueba de entrega se quedan guardados en tu cuenta de CabiTrans PRO. Si quieres que el destinatario reciba con la mercancía un papel concreto, como la hoja de pedido, mételo dentro del bulto. Nunca lo mandes suelto ni como envío aparte.
Saber el porte antes de cerrar un pedido
Cuando un cliente te pide presupuesto, el transporte suele ser la línea que más cuesta calcular. Si la mercancía saldrá desde Arce, puedes cotizar el porte antes de mandar tu oferta y sumar un importe real en lugar de una estimación. Solo necesitas saber adónde va, con país y código postal o población, y cómo irá preparada, es decir, cuántos bultos o palets, qué medidas y cuánto peso. El cotizador devuelve las ofertas disponibles con su precio cerrado y su plazo, y te deja decidir qué servicio incluyes en tu presupuesto. Como el precio se mantiene si los datos coinciden con el envío real, lo que presupuestas es lo que después pagas.
Preguntas frecuentes
He reservado un envío para Arce y me he dado cuenta de que la dirección no es correcta. ¿Qué hago?
Avisa cuanto antes, por teléfono o desde la sección Tickets, indicando de qué envío se trata. El equipo de atención te dirá qué se puede corregir según la fase en que esté. Para que no vuelva a pasar, guarda en Direcciones a tus clientes de Arce y de Navarra una vez revisados.
Cuando reservo un envío para Arce, ¿sé qué transportista lo hace?
Sí. El cotizador muestra quién hace cada oferta, con su precio y su servicio, y eres tú quien elige. Ese transportista es el que recoge y entrega en Arce, igual que haría con un cliente de Oroz-Betelu, y el envío queda registrado en tu cuenta con su seguimiento.
¿Cómo demuestro que la mercancía llegó si un cliente de Arce dice que no la ha recibido?
Cada envío reservado en el panel lleva su prueba de entrega digital, que se guarda junto al albarán y los demás justificantes. Te basta con abrir ese envío en la sección Envíos para enseñársela al cliente, esté en Arce o en Oroz-Betelu, sin esperar a que nadie te mande una copia.
¿Te toca preparar un presupuesto para un cliente de Oroz-Betelu, Garralda o Garaioa? Cotiza la ruta con salida en Arce y apóyate en precios cerrados de varios transportistas para calcular tu margen con tranquilidad.